Překonejte výzvy. Ovládněte jednání.
26/6/2025, 9:30−16:30 | Praha | max. 12 účastníků
Staňte se mistryní v komunikaci a vyjednávání s náročnými kolegy. Přihlaste se teď – kapacita je omezená na 12 míst.
Odemkněte svůj plný potenciál
Naučíte se, jak jednat s náročnými kolegy bez zbytečného stresu.
Praktické nástroje vám pomohou zvládnout každou výzvu profesionálně.
Objevte, jak si zajistit podporu a důvěru i v komplikovaných vztazích.
Zjistíte, jak využít napětí pro zlepšení komunikace a spolupráce.
svou práci„prodávat“ ostatním týmům; kolegům a kolegyním z jedné firmy;
interním zákaznicím, které chtějí lépe spolupracovat s týmem nákupu
Seznamte se s Olgou Rinaldi
Olga Rinaldi se už více než 20 let věnuje řízení lokálních i mezinárodních týmů procurementu. Specializuje se na transformace nákupních procesů a změnový management. Vytváří systémy a procesy, které snižují náklady, eliminují rizika a mění chaos v efektivitu.
Bez profesionálního procurementu firma přichází nejen o peníze, ale také může ztrácet náskok před svými konkurenty. Olga vidí procurement jako důležitého partnera při řízení firemní strategie. Procurement by měl být silný, zdravý, spravedlivý a rozhodně transparentní.
Podrobný program
Jak se naučíte krotit interního zákazníka krok za krokem.
První část workshopu je zaměřena na porozumění archetypům náročných interních zákazníků. Představíme vám jejich klíčové vlastnosti, typické chování a motivace, abyste se naučily lépe předvídat jejich reakce a přizpůsobit se jejich potřebám.
Probereme také osvědčené komunikační techniky, díky nimž dokážete efektivně a s jistotou prezentovat své návrhy. Praktické ukázky a sdílení zkušeností vám pomohou objevit způsoby, jak vytvořit vzájemně výhodné vztahy i s těmi nejnáročnějšími kolegy.
Co si odnesete?
Naučíte se zvládat situace, které dříve mohly být zdrojem stresu, a proměníte je v příležitosti k úspěchu.
Součástí ceny je oběd formou bufetu přímo v místě konání.
Ve druhé části workshopu se zaměříme na praktické scénáře a simulace. Naučíte se zvládat konflikty, budovat důvěru a efektivně vyjednávat i s těmi nejdominantnějšími zákazníky. V malých skupinách budete řešit konkrétní situace a zkoušet různé komunikační strategie.
Každá účastnice dostane příležitost získat zpětnou vazbu a probrat přístupy ostatních. Tato část vám dodá sebevědomí, které potřebujete k tomu, abyste zvládly i ty nejnáročnější výzvy.
Co získáte?
Získáte nástroje, které vám pomohou nejen v práci, ale i v osobním životě, a budete se cítit připraveny zvládnout jakoukoli situaci.
.svg)
Rezervace místa
